Marketing opérationnel & communication de proximité

• Assurer la diffusion homogène des campagnes marketing nationales (prospectus, supports PLV, etc.) sur l’ensemble du réseau, en lien avec les interlocuteurs régionaux.
• Proposer, concevoir et mettre en œuvre des actions marketing locales adaptées aux réalités terrain : opérations directes, animations en magasin, campagnes ciblées, etc.
• Définir des plans de communication locale en lien avec les responsables de gamme, en assurer le suivi et en mesurer l’efficacité.
• Analyser les performances commerciales des points de vente pour proposer des ajustements marketing ciblés.
• Exploiter les données issues des outils de satisfaction client (type Wizville ou équivalent), formaliser les enseignements clés, alimenter les équipes de terrain et coordonner les plans d’actions correctifs.
• Encadrer les prestataires marketing locaux et garantir la maîtrise des budgets.

Communication digitale locale

• Adapter et décliner les prises de parole nationales sur les réseaux sociaux au niveau local.
• Élaborer une stratégie de communication digitale territorialisée et en superviser le déploiement.

Conduite du changement

• Accompagner la transition vers une nouvelle enseigne sur l’ensemble du périmètre concerné, en coordonnant les actions de communication et en facilitant l’appropriation par les clients.

Marketing analytique & veille stratégique

• Produire des rapports de synthèse à partir des études centralisées (performances, tendances de consommation, innovations, etc.) pour appuyer les prises de décision des responsables de la distribution.
• Exploiter les données issues du programme de fidélité (via un ERP dédié) pour :
  • Créer et faire évoluer des profils types clients (personae) ;
  • Identifier les parcours clients et les leviers d’optimisation ;
  • Détecter les tendances clés et formuler des recommandations concrètes.
• Analyser les rapports géomarketing (zones de chalandise, parts de marché, taux de pénétration) et produire des préconisations à forte valeur ajoutée.
• Mesurer l’efficacité des campagnes marketing (analyse ROI) et ajuster les actions en conséquence.
• Mettre en place, avec les équipes locales, des outils de veille concurrentielle (notamment sur les prix, les offres et les services).
• Élaborer des supports synthétiques et pédagogiques pour diffuser les analyses marché aux encadrants du réseau.

Vous pourrez également être amené(e) à intervenir sur d’autres projets transverses au sein des activités de distribution, en fonction des priorités et de l’évolution de l’organisation.

• Formation supérieure Bac +4/5 avec spécialisation en marketing.
• Expérience confirmée dans une fonction marketing au sein d’un réseau de distribution ou d’une enseigne spécialisée grand public.
• Une sensibilité au secteur jardin / maison / nature serait un plus.
• Bonne maîtrise des leviers de marketing terrain et analytique.
• Goût du travail collaboratif et transversal avec des équipes pluridisciplinaires.
• Solides compétences en analyse de données, synthèse et communication écrite.
• Autonomie, rigueur, organisation, capacité à gérer simultanément plusieurs sujets.
• Curiosité, esprit créatif et orientation solutions.